سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

*آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026*

التجربة المجانية. تبدأ باقة البداية بتجربة مجانية لمدة 7 أيام. لبدئها تضيف بطاقة للتحقق فقط، ولا يُخصم منك شيء خلال الأيام السبعة. للتحقق
من بطاقتك قد يُظهر مصرفك تفويضًا بمبلغ 1 ريال يُلغى تلقائيًا (ومع Apple Pay دفعة بمبلغ 1 ريال تُسترد تلقائيًا). إذا ألغيت قبل انتهاء التجربة
فلن يُخصم منك أي مبلغ.

بعد التجربة. في يوم انتهاء التجربة يبدأ اشتراكك في باقة البداية، ويُخصم من بطاقتك المحفوظة السعر الشهري الذي ظهر لك عند إضافة البطاقة
(شاملًا ضريبة القيمة المضافة)، ثم كل شهر. نرسل لك بريدًا قبل أول خصم بيومين تقريبًا. يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الفوترة: تبقى باقتك
فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا تتجدد بعدها. لا تُسترد مدفوعات فترة بدأت.

الباقات الأخرى. تُخصم باقة النمو والباقات السنوية وباقة المؤسسات عند اختيارها. واختيار باقة مدفوعة خلال التجربة ينهي التجربة ويُخصم سعر
تلك الباقة في اليوم نفسه.

إذا حدث خطأ. إذا خُصم منك مرتين، أو بعد الإلغاء، أو بمبلغ غير صحيح، فأخبرنا من صفحة الفوترة («دفعت بالخطأ أو حدث خطأ ما») أو على
hello@jasir.app. نراجع كل طلب، وإذا كان الخصم خطأً منا نعيده كاملًا إلى البطاقة التي دُفع منها. يصل المبلغ عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل
بحسب مصرفك.

التواصل. hello@jasir.app · ‎+966 54 431 7796